Central de Obras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2022 às 15:35

ID: 149838527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou inquilino de um imóvel. Cotei com a referida empresa a entrega e instalação de persianas para a sacada do apartamento. Combinei com o proprietário do imóvel que efetuou o pagamento em meados de julho (15/07). No orçamento a entrega seria efetuada em 15 dias úteis.
No dia 01/08 consultei para quando seria a entrega, a resposta foi para o dia 11/08, numa quinta-feira. Não cumpriram com o prazo, disseram que tiveram problrmas com o fornecedor.
Marcaram para a segunda feira seguinte, NOVAMENTE NÃO CUMPRIRAM. Alegaram problemas com as medidas das persianas. Mandaram uma mensagem que ficaria pronta na quinta-feira. NOVAMENTE NÃO CUMPRIRAM.
No dia 24/08 após silêncio da empresa, indaguei quando seria entregue e instalado. Dessa vez não prometeram nada, culpam o fornecedor e fica por isso mesmo.
Hoje mencionei para a empresa que iria fazer uma reclamação nesse canal. Depois de 2 semanas sem qualquer manifestação, disseram que iriam instalar amanhã (09/09/*******). Não acredito.
Portanto, a empresa não consegue cumprir com a entrega e instalação de uma simples persiana. Culpam o seu fornecedor mas não fazem nada para atender rapidamente o cliente. Uma empresa que não dá para confiar.