Central de Reservas

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Sorocaba - SP

03/02/2023 às 17:00

ID: 158694835

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Boa tarde fiz uma reserva pelo saite booking para uma pousada na praia são vicente ,e me informaram que a reserva seria gratuita por 5 dias passei pra parte de enviar documentos para pousada , central reservas pedacinho do Céu , me pediram uma porcentagem da reserva fiz um pix de $42,50 , fui informada que se ouvesse cancelamento dentro de 2 dias antes do dia de check in seria gratuito e que a reserva seria devolvida, mas esse valor não foi devolvido.
Já entrei em contato por whatsapp e email mas não tive retorno oque fazer diante dessa situação?