Central de Reservas

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Rio Pomba - MG

17/09/2023 às 03:31

ID: 172190883

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Olá! Fiz uma reserva no site https://******* Não aparece nenhum valor em dólar, somente em euro. Durante roda a transação o site mostra o valor em euro e o valor total convertido em real. Minha ******* com o valor total de R$8.*******,55.
Em euros estava em 1.*******,35.
Esses valores foram especificados no site em toda a transação feita, inclusive na confirmação do pagamento que recebi por e-mail. Fiz o pagamento usando Pay Pal por ser mais seguro.
Até aí tudo certo. O problema foi que quando abri a fatura do meu cartão, vi que o site me cobrou em dólar com um valor a mais. Eles colocaram o valor da ******* na fatura de total de USD 1.*******,46, com a cotação a R$ 5,20, o que deu o total de R$ 9.*******,99. Ou seja, R$ *******,44 a mais do que foi comprado. Em momento algum apareceu no site e na transação esse valor em dólar.
Por isso, venho aqui pedir para que o site corrija o erro estornando o valor devido, para que eu não tenha que entrar com ação judicial. Aguardo o retorno.