PÉSSIMA QUALIDADE
Não resolvido
Herval dOeste - SC
29/11/2019 às 12:39
ID: 97542839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido para as 15h, 15:30 ainda não tinha chego, então liguei. A empresa alegou que o pedido era pra 15:30, mas eu informei que no ******* expresso para as 15h. Eles falaram que já estariam entregando. Deu 15:50 quando o entregador chegou. 50 MINUTOS de atraso. Os salgados chegaram frios, estavam muito ruins, e além disso, os pastéis de camarão vieram com recheio de 01 (UM) camarão por Pastel. Enviei e-mail a empresa alertando e sequer se deram ao trabalho de responder pedindo desculpas. Empresa totalmente negligente e que não se preocupa com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
29/05/2020 às 08:36
Sequer me responderam aqui no site ou no e-mail que eu mandei. Péssima loja. Produtos de má qualidade. Não façam negócio com a Central de Salgados. Chegaram com quase uma hora de atraso, e além de frios os salgados estavam horríveis, gosto ruim e mal feitos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
01/06/2020 às 17:06
Daniela Ceron
Pedimos desculpas pelo ocorrido pois a empresa sempre zelar pela qualidade de seus produtos e serviços de tele entrega pois trabalhamos com tele entrega terceirizadas ,porem sempre solicitamos ao cliente a margem de 40 minutos a 1:00 hs pra concluir a tele entrega ,pois trabalhamos com inúmeras tele-entrega .ficamos a disposiçao