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Porto Alegre - RS

24/06/2020 às 16:26

ID: 107054205

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Meu controle com o r2 fraco e um analógico para trocar o botão, levei no dia 08/06 e pedi um orçamento do conserto, me deram um prazo de 3 dias para me informar o valor do conserto para eu dizer se autorizava ou não, no dia 17/06 me falaram para ir buscar o controle, fui buscar e me cobraram ******* reais pelo conserto.
1 eu não pedi para consertar, pedi apenas o orçamento.
2 consultei em varias lojas, e o mesmo conserto nem chegava a ******* reais.
Pelo erro deles, aceitaram 70 reais para pegar o controle pois não tinha como desfazer o conserto, paguei e quando fui usar o controle, ele continua com problema no r2, apenas trocaram o analógico.
Agora to tentando resolver conversando com eles pelo whatsapp eles demoram pra responder, isso, quando respondem.

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Resposta da empresa

24/06/2020 às 16:31

Aqui quem fala é o Carlos Roberto. Proprietario da Central de tecnologia. Antes de tudo lhe peço desculpas. pode vir até a loja, para nos arrumarmos o controle e atender todas as suas necessidades. Meu fone pessoal é*******.

Att

Carlos Roberto