CAÇA VAZAMENTOS - CENTRAL VAZAMENTOS

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Goiânia - GO

26/12/2024 às 22:22

ID: 205694993

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PEDIDO DE DEVOLUÇÃO DE VALORES PAGOS.

Ilustríssimo Senhor Roberto Rodrigues dos Santos*******,

Silvio Miguel da Silva residente e domiciliado em Rua P-1, Qd; P-*******, Lt. 13, Setor dos Funcionários, Goiânia-GO., portador(a) do CPF*******, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor , em especial no artigo 18, inciso I, e no artigo 20, 1, inciso II, vem, respeitosamente, perante Vossa Senhoria, requerer a devolução integral dos valores pagos pelo serviço de detecção de vazamento de água em imóvel, contratado em 05/12/*******, conforme laudo de seu técnico e pagamento registrado na minha fatura de cartão de crédito.

RELATA QUE:

Contratei a empresa: Caça Vazamentos R. Santos, Roberto Rodrigues dos Santos******* para a realização de serviço de detecção de vazamento de água em imóvel localizado em Rua José Pedro Costa, Qd. 33A, Lt. 10, N *******, Setor Centro Oeste Goiânia-GO., CEP.: **************;
O serviço foi contratado no dia 05/12/*******, mediante o pagamento de R$*******,00 (Duzentos e cinquoenta reais) pelo cartão de crédito em 4x69,28, conforme comprovantes em anexo;
A empresa, após realizar o serviço, emitiu relatório de que não encontrou o vazamento alegando que não havia vazamento e que o consumo excessivo era devido a ar no sistema, contrapondo-se ao relatório da SANEAGO-GO, que emitiu Laudo com parecer técnico de que havia indícios de vazamento;
A empresa, Caça Vazamentos R. Santos, Roberto Rodrigues dos Santos*******, não cumpriu com a obrigação de prestar o serviço contratado, demonstrando falha na execução do serviço e descumprimento contratual, por negligência ou imperícia;
Isso posto, a empresa está em débito com o pagamento dos valores pagos pelo serviço, conforme disposto no artigo 18, inciso I, do CDC, que garante a devolução do valor pago quando o serviço não é prestado ou é prestado de forma inadequada.

DIANTE DO EXPOSTO REQUER:

A devolução integral do valor pago pelo serviço, no montante de6x69,58, totalizando R$*******,12 (Duzentos e setenta e sete reais e doze centavos), corrigido monetariamente desde a data do pagamento, conforme artigo 20, 1, inciso II, do CDC, acrescido de juros legais;
Que a empresa Caça Vazamentos R. Santos, Roberto Rodrigues dos Santos*******, se manifeste no prazo de 10 (dez) dias, a contar do recebimento da presente notificação, sob pena de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis, com base no disposto no artigo 18, inciso I, do CDC.

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Consideração final do consumidor

22/04/2025 às 00:47

Foi uma decepção completa! A Empresa não se prestou eficiente, cobrando por um serviço que não foi eficaz! Fez recomendações ilegais! Tive que contratar outros para resolver o problema.

O problema foi resolvido?

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