Não resolveram meu problema. Para mim, faltou idonieidade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itatiba - SP

16/01/2025 às 14:40

ID: 207426915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Chamei a Central Vazamentos, empresa de Jundiaí, porque minha conta de água subiu abruptamente. Foi cobrado um valor alto pela visita (R$ *******,00), que ocorreu em https://******* O funcionário que veio não identificou nenhum vazamento nos encanamentos e atribuiu o alto consumo à válvula da caixa acoplada. Ele me garantiu que a conta dágua voltaria ao normal e, caso isso não acontecesse, era só ligar e agendar nova visita. Fiz a troca da válvula. A conta seguinte, que deveria vir menor, só foi emitida pela Sabesp em https://******* e apresentou um valor tão alto quanto à anterior. Liguei para a empresa, pedindo nova visita. Fui informado que, por ter passado mais de 30 dias da primeira visita, a segunda teria que ser cobrada. Argumentei dizendo que seria impossível eu saber o consumo sem ter recebido a conta e, que, além disso, o serviço pelo qual paguei não foi realizado, independentemente do prazo de garantia. Não adiantou. Entendo que a empresa está errada e recomendo que ninguém a contrate, sob pena de não ser devidamente atendido.

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 11:01

Inidôneos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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