Vazamento não solucionado e recusa de retorno técnico após troca da caixa acoplada

Não respondida
Carapicuíba - SP
22/09/2025 às 09:26
ID: 227472755
eu fiz um chamado para essa empresa, referente ao um problema de vazamento, falaram que o problema era na caixa acoplada do vaso, fiz á troca do mesmo, conforma solicitado para pelo tecnico, o vazamento continua do mesmo jeito, passei mensagem, solicitando o retorno do tecnico pois o vazamento continuava, a resposta que tive, foi que eles não se responsabilizam pela troca da caixa acoplada, fiz o video mostrando que não estava vazando na caixa, ai falaram que não podia fazer mais, o mesmo falou que não podia fazer mais, empresa agiu de má fé..
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, falam que tem garantia quando é tudo mentira, fui enganado.