Atraso na entrega de tela de TV e falta de retorno
Não resolvido
Maceió - AL
06/07/2025 às 01:58
ID: 221378629
Eu comprei uma tela de tv pra consertar a minha TV já tem 5 dias que eu comprei pedi pelo envio expresso de 3 a 5 dias e até agora não recebi meu pedido e não tive retorno sobre o pedido ou envio dele
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 13:47
Olá! Gostaríamos de informar que o site em questão não é de nossa propriedade e, infelizmente, trata-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Estão usando todos os dados de nossa empresa indevidamente. Lamentamos profundamente pelo ocorrido e queremos assegurar que já tomamos as medidas necessárias para combater essa prática e proteger nossos usuários. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar. Por gentileza entrar em contato com a empresa no fone*******.
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 14:08
Péssimo não me ajudaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/07/2025 às 13:48
Olá, infelizmente não conseguimos lhe ajudar, pois o senhor foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], onde [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando os dados da nossa empresa INDEVIDAMENTE. Nós vendemos material médico hospitalar, nunca sequer vendemos uma tela de tv, e o senhor deveria ter mais atenção em suas compras e PRINCIPALMENTE em seus pagamentos. Nossa empresa não tem site, nossa empresa só recebe no CNPJ dela e toda compra hoje virtual, tem que ser investigada antes de efetua-la. Milagres de preço não existe.