Atraso na entrega e falta de contato sobre o ocorrido
Respondida
São José do Calçado - ES
11/06/2026 às 22:14
ID: 251182881
Tenho encomenda que era para ser entregue com data máxima até dia 8/6/2026, porém até hoje dia 11/6/2026 não foi entregue e nem sequer entraram em contato comigo para informar o ocorrido, só ficam atualizando o status de rastreio a cada 3 dias, mas a entrega mesmo nada, sempre alegam que ocorreu um atraso. Nota fiscal 1631.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 22:35
Olá, Samarone!
Verificamos que o seu caso foi acompanhado pelo nosso time de atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que você precisar.
Atenciosamente,
Time Central do Frete
[email protected]