Central do Frete

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/06/2026 às 09:13

ID: 251619531

Preciso devolver uma bicicleta ergométrica e a empresa contratada foi a Central do Frete.
A empresa inicialmente estabeleceu o seguinte prazo para a coleta "de 5 a 10 de junho".
Trabalho fora, mas como era próximo de um feriado aguardei por 2 dias e ninguém compareceu.
Faltei ao trabalho no dia 10 e, novamente, ninguém compareceu.
Sempre que solicitava uma data para a coleta a resposta era "vai passar hoje". Novamente, trabalho fora e não é possível simplesmente continuar faltando para atender a empresa.
Solicitei, então, uma previsibilidade, uma data exata para que pudesse então aguardar a coleta.
No dia 12/06 em conversa com o sr. *****, da empresa *****, ficou acordado que seria feita a coleta no dia 16 de junho. Ou seja, a empresa tinha 4 dias para se programar para efetuar a coleta.
Já havia um acordo da data da coleta.
Transferi todas as minhas demandas do trabalho presencial, solicitei ao meu gerente para que fizesse teletrabalho, para então estar em casa apara aguardar a coleta.
E novamente não apareceram.
Ocorre que agora a ***** não me responde, em contato com a Central de Frete a resposta é sempre a mesma "vai ser feita hoje, sem falta".
Mas não posso mais faltar o trabalho para aguardar a coleta.