Fui enganada
Respondida
Barueri - SP
01/08/2021 às 18:34
ID: 127475659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Me ligaram sobre investimento de ******* dólares fiz a transferência e até agora ninguém me ligou, colocaram o APP no meu celular e no meu computador e nada.
Quero o meu dinheiro de volta, aguardo retorno urgente!
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Resposta da empresa
03/08/2021 às 13:47
Prezada Raquel,
Agradecemos por contatar o Setor de Atendimento ao Cliente.
Lamentamos que você não esteja satisfeita com os serviços oferecidos.
Estamos abrindo um pedido de reembolso junto ao departamento financeiro responsável.
Por gentileza, note que o período de processamento do reembolso é de 10 dias úteis, e uma vez que seu pedido de reembolso tenha sido processado, você receberá um e-mail de confirmação.
Esperamos que seu atendimento transcorra da melhor maneira possível.
Para mais dúvidas ou comentários, não hesite em nos contatar novamente.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente,
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