Central do Sofá

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Montenegro - RS

15/01/2025 às 22:07

ID: 207366637

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Realizei a compra de um sofá com o funcionário/vendedor Luciano no dia 12/11/*******, com o prazo de entrega para dia 16/12/*******, e até o momento não recebi o produto. Durante todo o período de atraso conversei com os vendedores, que em alguns momentos tentaram justificar os motivos do atraso, na última conversa que ocorreu dia 07/01/*******, foi nos passado que em uma semana o sofá seria entregue, pois a transportadora já havia coletado, des de então, estamos solicitando o nome da transportadora e o código de rastreio e os vendedores simplesmente NÃO nos retornam, detalhe, realizei o PAGAMENTO VIA PIX no mesmo dia da compra (12/11/*******), um total descaso!
PRECISO DE UM RETORNO.