PROMESSA DE ENTREGA NÃO CUMPRIDA

Não respondida
Porto Alegre - RS
15/07/2024 às 12:01
ID: 192969073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07/******* fomos até a loja central do sofá na AV. SEZEFREDO AMBUJA VIEIRA *******- CANOAS- RS e realizamos a compra de um SOFÁ CARINE 2,50 na qual foi pago via PIX conforme nota de n CS-+ ******* com o vendedor MATHEUS, onde o mesmo prometeu a entrega para até o dia 12/07/*******, mas não se cumpriu até o momento, em alguns contatos foram informando que estavam em contato com a fábrica e passavam horas sem retorno, cobrando novamente até que na 6 no final do dia foi dito que o sofá chegaria no sábado e poderia ser entregue na 2 (hoje), porém até o momento sem contato e chamando o vendedor no whats, novamente temos dificuldade no retorno.
Quando compramos nós falamos que precisaríamos sim da entrega no máximo até 12/07, ele garantiu, mas não cumpriu.