Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

02/04/2023 às 20:35

ID: 162155947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri uma mesa de computador portatil em 15/02/*******, recebi uma mensagem de Whatsapp confirmando a compra e nunca mais tive qquee contato, nem pelo app, nem pelo correio.
O prazo já expirou e ainda nenhuma resposta

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Resposta da empresa

02/04/2023 às 20:39

Olá, boa noite! Nós não trabalhamos já faz 1 ano com ecommerce. Verifique o CNPJ antes de realizar qualquer reclamação pelo reclame aqui. Caso contrário, entraremos com uma ação judicial.

Consideração final do consumidor

20/04/2023 às 11:37

A empresa que respondeu estava com razão pois a mesa foi vendida em diversos sites com nomes muito semelhantes e todas apresentavam o mesmo video como propaganda.

Eu não tinha o cnpj da empresa de quem comprei o item.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9