Acidente dentro da loja

Question

No dia 13/07/******* por volta das 17:30hs, fui até uma loja de Central Doces, localizada no itaim paulista, na *******. Estava caminhando dentro da loja até a gondola indicada por uma vendedora, durante o trajeto havia um buraco no piso, no qual tropecei e torci meu tornozelo e para piorar a situação estava com o meu filho de 01 ano e 6 meses no colo, que quase caiu dos meus braços, piorando ainda mais o acidente. Após o episódio apenas 01 vendedor da loja prestou apoio, oferecendo um banco para sentar, já que estava sozinha com o meu filho, mas ninguém da gerência, se quer, foi ver o que tinha ocorrido. Sofri uma lesão no tornozelo, no qual tive um afastamento do meu trabalho e custos com medicamentos, sem preocupação e respaldo nenhum por parte da loa. Deixo aqui minha total indignação com a empresa, por falta de respeito, segurança patrimonial e atenção ao cliente.