Central Doces Distribuidora

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Itaquaquecetuba - SP

02/04/2021 às 16:35

ID: 121928209

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Hoje estive em uma das lojas da central doces na filial 3 em Itaquaquecetuba próxima a estação de trem, fui realizar uma troca de duas caixinhas decorativas de páscoa onde uma delas foi indentificada pelo responsável da loja um senhor de cabelos grisalhos falando que estava faltando uma das partes da caixinha e essa não poderia trocar, sendo ass eu exclamei dizendo que comprei daquele jeito não mexi na caixa e o mesmo falou que teria que puxar nas câmeras e infelizmente ia demorar e assim fiquei nervoso e chateado com a situação de constrangimento e me exautei logo em seguida veio uma moça Op de Caixa e abriu a caixinha e constatou que a peça que ele estava questionando estava apenas virada sendo assim o mesmo ficou sem graça, agora digo como a pessoa que diz ser responsável por uma loja e não sabe tratar o cliente e nem mesmo verificar com detalhe o produto antes de falar que não vai trocar devido estar faltando peça fiquei muito insatisfeito com o atendimento do responsável que me fez passar por um constrangimento sendo assim espero que está pessoa que diz que é o responsável ter mais cautela e saber atender o cliente hoje está loja não é primeira da minha lista de compras só entro nela se infelizmente não achar nas outras espero que seja resolvido a questão de disciplina humildade desta pessoa quem diz ser....