Demora na manutenção do aquecedor e não cumprimento da oferta de ducha cromada.
Não respondida
Santo André - SP
27/10/2025 às 13:59
ID: 230346367
A mais de 1 ano atrás eu comprei um aquecedor com a vendedora Erika,após a compra houve uma demora para a instalação do mesmo pois não haviam instaladores na empresa naquele momento,ela falou que só tinha 1 e eu tive que esperar.
Como forma da compensação pelo atraso ela me ofereceu uma ducha cromada grátis( que o instalador acabou não levando no dia da instalação) e também me foi ofertado a primeira manutenção grátis após 1 ano de uso.Desde setembro estou entrando em contato e nada de marcar essa manutenção,lembrando que por se tratar de um aquecedor ele pode trazer riscos se a manutenção não for feita dentro do prazo como intoxicação por monóxido de carbono que pode levar a [Editado pelo Reclame Aqui] e o risco de incêndio.