Péssimos funcionários

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2024 às 10:11
ID: 184569439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 22/08/23, foi um técnico da empresa Central dos aquecedores para identificar o problema do meu aquecedor, troquei todas as peças por orientação do rapaz, pois ele me garantiu que o aparelho era novo e não havia necessidade de troca, repondo as peças ele estaria novo e ficaria assim por um longo tempo, porem essa semana o aquecedor queimou a placa eletrônica, foi um novo rapaz dizendo que não tem como informar e me cobrou mais ******* reais pela troca da peça. Enfim, paguei 1.******* (mil reais) para peças novas e agora seria mais ******* reais, o preço de um novo. Me sinto enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, pois no momento do primeiro reparo o rapaz já deveria ter informado que não valeria a pena consertar e sim substituir o aparelho completo. Deixo aqui meu desabafo para que as pessoas procurem uma empresa que seja mais clara com seus clientes, pois sei que nada será feito.