Falta de retorno e atraso na aposentadoria encaminhada
Respondida
Caxias do Sul - RS
13/08/2026 às 10:59
ID: 256363701
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APOSENTADORIA 2022 A 2026
Valor 2000.00
Deferimento de aposentadoria pelo INSS.
Fiz o encaminhamento da aposentadoria, encaminhei toda a documentação, inclusive um documento que pediram posteriormente.
Não recebo renho retorno, contato com watts não responde
O800 não atende. Está empresa simplesmente, arrecada e não cumpre o o que está escrito.
O documento que me pediram posteriormente, foi simplesmente para dar margem para justificar os atrasos.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 11:01
Prezado Antonio!
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos dar a oportunidade de avaliar a situação e corrigir eventuais falhas no atendimento.
Informamos que estamos conduzindo uma análise detalhada para identificar a origem do ocorrido e adotar as medidas corretivas necessárias, com o objetivo de evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
Você receberá um retorno, no protocolo da solicitação, com as informações pertinentes no prazo máximo de 3 (três) dias úteis.
Equipe Central dos Benefícios