Seguros Inativos e Falta de Atendimento para Regularização
Respondida
Palmas - TO
09/06/2026 às 16:34
ID: 250937767
Não recebemos os boletos de cobrança e nem as Notas Fiscais, como ocorre com o nosso Plano de Odontológico.
Verificando no Site, observei que nossos seguros não estão ativos. Nossos funcionários estão sem seguro?
Tentei contato via WhatsApp e via Chat no Site e não consegui atendimento. Também tentei contato pelo telefone ***** e também não consegui atendimento.
Precisamos regularizar essa situação o mais rápido possível.
Já fiz uma solicitação no Atendimento : Abertura da solicitação - Ticket de n *****
Já fiz uma solicitação na Ouvidoria : Abertura da solicitação - Ticket de n *****
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:55
Prezado Marcos, boa tarde!
Respondemos o protocolo de *****, com todas as informações necessárias a respeito do seu caso.
Favor verificar sua caixa de e-mail.
A Central dos Benefícios mantém o compromisso de oferecer um atendimento transparente, ágil e de qualidade, sempre com foco na satisfação e confiança de nossos clientes.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Equipe Central dos Benefícios