Cabelos soltos

Sinto muito por essa experiência, porém o cabelo que você comprou é no fio a fio, ou seja, ele não vai com nenhum tipo de cola, queratina ou tecimento. Exatamente por esse fato não temos como validar a questão, o fato de cair em excesso não corresponde ao cabelo e sim à forma de colocação.
Não fazemos indicação de profissional e não fazemos colocação por esse motivo não há como nos responsabilizar por um procedimento efetuado por terceiros. Ficamos à disposição quanto a quaisquer outros esclarecimentos.

cliente sempre fica no prejuízo
a reclamação não tem nada a ver com a colocação dos cabelos ( caso a profissional cabeleireira) não é na amarração que solta os fios e sim no meio entre os fios. tipo quebra de cabelos. só de passar a mao quebra o fio

Bom dia Sra. Tatiane, somos comprometidos com nossos clientes, na sua reclamação a Sra. afirma que o fio solta facilmente. (cola fina no meio das mexas que soltam ) como os fios de cabelos são finos o se faz praticamente impossível usar cola para ligá-los no comprimento ou mesmo colar mechas no meio do cabelo fio a fio. Nos mantemos à disposição.