Cuidado quando comprar a loja vende um cabelo camuflado.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2023 às 16:41

ID: 169465859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o cabelo ondulado e na terceira lavagem ficou encaracolado. Fiz a reclamação junto ao whatts da loja e a vendedora insiste em ter razão. Fui enganada pela loja e aguardo providência. Segue fotos do cabelo da forma que foi vendido, pois a cabeleireira falou para guardar uma quantidade para futuras reposição. e fotos do cabelo já aplicado em mim após lavagem. Quando entrei em contato não estava pedindo o meu dinheiro de volta mais uma solução para a troca pelo um cabelo conforme o pedido na hora da compra.

Vende um cabelo camuflado lindo e perfeito e na hora que lavamos temos a péssima surpresa;.

Agora terei que ter despesas no salão para tentar ver se o cabelo não parece O PELO DA ESPIGA DE MILHO QUANDO PASSO A ESCOVA.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/09/2023 às 15:52

Tratado diretamente com a cliente que nos afirmou ter tirado a reclamação.