Cancelamento de Ingresso e Solicitação de Reembolso via Central de Eventos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Joaíma - MG

23/04/2026 às 18:30

ID: 246800243

Realizei a compra de um ingresso para o evento Tardezinha do Arrocha - Edição Almenara pela plataforma Central de Eventos no dia 15/04/2026.

No dia 21/04/2026, solicitei o cancelamento dentro do prazo de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, além de respeitar o prazo mínimo de 48h antes do evento.

Enviei todos os dados e comprovantes solicitados, porém até o momento não obtive retorno por parte da empresa, mesmo após novas tentativas de contato.

Ressalto que a solicitação foi realizada dentro do prazo legal, portanto solicito a confirmação do cancelamento e o devido reembolso do valor pago.

Aguardo retorno o mais breve possível para resolução do problema.

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 21:47

[Editado pelo Reclame Aqui] serviço prestado

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