Central Dos Eventos

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

23/02/2022 às 19:48

ID: 138989489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 ingressos para o show que aconteceria no dia 06/11/******* em Ouro Branco - MG. De lá pra cá tenho tentando contato com a central de eventos pelo Instagram e por e-mail, mas no Instagram eles alegam ser necessário tratar a questão da devolução via e-mail e no e-mail eles não nos dão nenhum retorno. Já mandei vários e-mails e até então eles tem me ignorado. Em uma das tentativas no Instagram a central de eventos alega não ser a empresa responsável pela organização do evento, sendo apenas a plataforma de venda, mas o contato disponível para recorrermos é o deles, que além de não ajudar também não nos direcionam para que possamos resolver esse problema. É uma falta de respeito com o cliente isso que estão fazendo. O evento ocorreria em Novembro e até hoje, mais de 3 meses depois não temos um posicionamento da empresa. O que me parece é que eles estão esperando cair no esquecimento para não reembolsarem o que é direito nosso! Uma tremenda falta de profissionalismo, ética e honestidade!!!