Festival de Inverno - Ingresso Duplo não recebido e sem confirmação de pagamento
Respondida
Juiz de Fora - MG
30/05/2026 às 10:00
ID: 250103905
Comprei dois ingressos para o Festival de Inverno em Juiz de fora pelo site ( meu e da minha namorada), porem não recebi nenhum e-mail de confirmação após o pagamento e ao acessar o site na aba meus ingressos consta o valor total dos dois e ao visualizar ingressos só aparece um.
Tentei contato pelo WhatsApp mas ninguém responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 18:00
Prezado Guilherme, boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato e pela confiança em nossos serviços; Para nós, cada cliente é único e merece toda a atenção e cuidado;
Nosso compromisso é oferecer uma experiência transparente, segura e eficiente, sempre buscando sua satisfação. Entramos em contato por telefone *****, para entender melhor a situação e encontrar juntos a melhor solução;
Seu feedback é muito importante e contribui diretamente para que possamos evoluir constantemente;
Estamos à disposição para ajudar pelo nosso FAQ: ajuda.centraldoseventos.com.br ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Central dos Eventos