Solicitação de Reembolso de Ingressos Devido a Imprevisto Familiar com Atestado Médico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/04/2026 às 13:38

ID: 246663979

Comprei ingressos para participar de um determinado show e no dia anterior ao show a minha esposa passou mal e teve que pegar atestado para não ir trabalhar e tal e no dia do show. Eu não pude comparecer que eu tive que ficar com ela tem um atestado em mãos e tudo quero o meu valor pago Pelos ingressos estornado eu quero o valor de volta e o pessoal do Central dos eventos não conseguiu resolver para mim via WhatsApp.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 13:18

Prezado , boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato e pela confiança em nossos serviços; Para nós, cada cliente é único e merece toda a atenção e cuidado;

Nosso compromisso é oferecer uma experiência transparente, segura e eficiente, sempre buscando sua satisfação. Entramos em contato por telefone 31 9xxxx-1981, para entender melhor a situação e encontrar juntos a melhor solução;

Seu feedback é muito importante e contribui diretamente para que possamos evoluir constantemente;

Estamos à disposição para ajudar pelo nosso WhatsApp de atendimento 31991918000

Atenciosamente,
Equipe Central dos Eventos

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 02:53

Demorou mas resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10