Central Erótica Sex Shop

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/01/2021 às 22:15

ID: 118239859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um lush e pedido dia 17/07/******* e pagamento aprovado 18/07/******* e hoje dia 15/01/*******, ainda na garantia de 6 meses, a borracha que envolve a antena dele está abrindo, fui reclamar com a empresa e me falaram que a garantia só cobre o motor.

Porém fui ler a garantia deles que diz "
cobre somente os defeitos de funcionamento das peças e componentes dos equipamentos descrito nas condições normais de uso, de acordo com a instrução do manual fornecido pelo fabricante"

Fui no manual do fabricante que diz "garantia contra qualquer defeito material ou de fabricação"

Ou seja eles tem que trocar o meu aparelho . Pedido *******