LUSH 2 Com defeito e sem troca mesmo na garantia
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2020 às 10:04
ID: 104153475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Lush2 na Central Erótica em outubro. Em abril ele deu defeito, solicitei a troca e disseram que era de mau uso, sendo que não ha indicios de mau uso. A garantia de um ano fica só na promessa, porque na pratica, com seis meses de uso você já não pode mais ser ressarcida ou ter seu produto trocado.
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Resposta da empresa
30/05/2020 às 15:29
Boa tarde, Gostaríamos de entender melhor a sua situação, entre em contato por email (*******) e informe o numero do seu pedido.
Consideração final do consumidor
06/11/2020 às 16:31
Pouco suporte e argumentos infundados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1