Central Esquadrias

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

19/07/2024 às 12:42

ID: 193331971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Péssima experiencia, serviço não entregue e não querem devolver o dinheiro pago. Contratei essa empresa para fazer a fachada de nossa empresa e as esquadrias e vidros das janelas. O prazo de entrega era de 45 dias uteis, o contrato assinado no dia 02/05/*******. Até esse dia que eu escrevo esse relato, não recebi o projeto para aprovação e nada foi instalado. Fui até a empresa tentar solucionar e me disseram que não tinham funcionarios para me atender. Pedi o dinheiro de volta ja que eles estão com problema de pessoal e me disseram que não tem caixa para devolver o meu dinheiro. Ofereci a possibilidade de levar os materiais e pegar o resto do valor pago e não quiseram fazer assim também. Prometeram que iriam resolver na segunda-feira(15 de julho) as 14 horas e novamente não apareceram. A um dia atras foram tentar montar uma estrutura e as medidas estavam erradas. A porta de entrada ficaria com uma medida inviável para um comercio. Tiveram que levar tudo de volta e não apareceram mais. Resumindo, uma experiencia que eu não recomendo para ninguém. Ja pedi inúmeras vezes o meu dinheiro de volta e não devolvem, infringindo código de defesa do consumidor. Infelizmente eu vou ter que ir ao Procon e buscar ajuda legal para retomar o meu dinheiro e poder contratar uma empresa séria para fazer a fachada da minha empresa. Ja se passaram 70 dias após a assinatura do contrato e pagamento que eu me arrependo imensamente de ter feito a vista. Espero que esse relato possa auxiliar outras pessoas a não cometer o erro que eu cometi.