Serviço de entrega/instalação de esquadrias atrasado e sem informações concretas.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/04/2026 às 13:11

ID: 246128697

Contratamos o serviço de entrega/ instalação das esquadrias em Janeiro/26 com previsão de entrega/ instalação em 09 de março de 26, mas até o momento não foi entregue/ instalado. Ao contatar o vendedor Messias, com quem fechamos o serviço, não temos qualquer retorno do motivo pelo qual o serviço não foi feito e também não nos é passada informação de quando poderá ser realizado.O serviço está pago, ninguém dá informações, o telefone *****, que também é o telefone comercial do Whatsapp, não atende e no Whatsapp, apesar da pessoa que responde ser muito educada e ágil, também não tem informações relevantes ou soluções para passar.Estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e a empresa não consegue resolver, nos informando que o dono Éder entrará em contato, contudo, sem fornecer um horário específico.

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