CT Expresso: Atrasos e cancelamentos frequentes nas linhas Luziânia x SIA e SIA x Luziânia

Não respondida
Luziânia - GO
22/07/2026 às 18:25
ID: 254594067
Venho registrar uma denúncia contra a empresa CT Expresso devido aos constantes problemas enfrentados pelos passageiros nas linhas Luziânia x SIA e SIA x Luziânia.
Os atrasos são frequentes e, em diversas ocasiões, o ônibus simplesmente não aparece no horário previsto, deixando os passageiros sem qualquer informação ou justificativa. A empresa não comunica previamente os cancelamentos ou atrasos, obrigando trabalhadores e estudantes a aguardarem por longos períodos nos pontos de ônibus, muitas vezes correndo o risco de chegar atrasados ao trabalho ou de perder compromissos importantes.
Essa situação ocorre tanto no trajeto de Luziânia para o SIA quanto no sentido SIA para Luziânia, demonstrando um problema recorrente na prestação do serviço.
Solicito que sejam adotadas medidas de fiscalização para verificar o cumprimento dos horários, a regularidade da operação e que a empresa seja responsabilizada pelas constantes falhas na prestação do serviço. Os passageiros pagam pela passagem e têm direito a um transporte público eficiente, pontual e com informações claras quando houver qualquer alteração na operação.
Esperamos providências para que a CT Expresso cumpra os horários estabelecidos e respeite os usuários que dependem diariamente desse transporte.