Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

13/11/2018 às 15:35

ID: 39979325

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Não comprem nessa farmácia!! Eles não entregam! Sai de São Paulo, para buscar o remédio em Santo Andre, conforme combinaod, cheguei no local, uma desorganização total e não tive atendimento pelo whatts no qual fechei a venda ( número:*******), eles não deram nenhuma satisfação!! Não comprem!!!!

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Resposta da empresa

13/03/2019 às 18:14

Prezada [Editado pelo ReclameAQUI],

Após pesquisar sobre o ocorrido concluímos que seu medicamento deveria estar disponível às 15h30, porém ouve um pequeno atrasado em sua entrega.

Em relação ao whatsapp, pedimos desculpas pelo atraso de 6 minutos para te responder. Quanto a organização de nossas filiais iremos averiguar detalhadamente, pois pautamos pela excelência em nosso atendimento.

Salientamos que apenas conseguimos achar sua conversa pelo whatsapp em outro número de telefone e pelo nome de [Editado pelo ReclameAQUI].

Desde já nos desculpamos e nos colocamos à sua inteira disposição.

Att.,
Equipe Central Fórmulas