Alugam apartamento com defeitos e exigem conserto do inquilino na devolução do imóvel se aproveitando da inexperiência do inquilino para avaliar e laudar o imóvel no momento da locação.

Question

Em Dezembro de ******* aluguei um apartamento por esta imobiliária.
Ao vistoriar o apartamento, verificamos os defeitos mais aparentes e informamos à imobiliária.
Inclusive, depois de locado o apartamento levamos um mês para ter água no mesmo, pois o registro não funcionava e o próprio funcionário da imobiliária teve que ir lá para resolver o problema, portanto neste período não foi possível verificar nenhum problema com duchas, descargas e torneiras, por exemplo.
Com o passar do tempo (dias), já morando no ap, fomos verificando alguns pequenos defeitos como armários do banheiro e cozinha um pouco estufados na base e duchas dos 2 banheiros vazando água ao serem usadas. Como eram detalhes pequenos, achamos que seriam normal do uso do morador anterior e para não sermos chatos de ficar toda hora ligando para a imobiliária para relatar novos pequenos problemas, marcamos os defeitos para não esquecer, pois sabíamos que estávamos comprando nosso apartamento e que não íamos demorar neste imóvel.
Como o atendimento na hora da locação foi bom e sem muita burocracia pensamos que o relacionamento com a imobiliária era saudável.
Apresentamos fiador, pagamos todos os aluguéis de forma antecipada e cuidamos do imóvel com zelo como se fosse nosso.

Pois bem, compramos nosso apartamento na cidade e fomos entregar o nosso alugado, com o coração tranquilo pois sabíamos que o apartamento estava sendo entregue bem melhor do que recebemos, mas não sabíamos da malícia da imobiliária em relação a isso, a vistoria de entrega do apartamento foi um verdadeiro show de horrores, difícil de acreditar até agora.

Apontaram uns problemas na pintura que tudo bem, o pintor vai retocar pois realmente não estava perfeito.

Mas o mais aterrorizante é o que veio depois..
Querem que eu troque peças dos armários alegando que nós que estufamos os mesmos, além disso querem que troquemos a ducha higiênica do banheiro pois está vazando, sendo que nunca nem usamos elas por este mesmo motivo e não troquei porque sabia que não ia demorar no apartamento, mas já alugamos com ela vazando e não vimos antes de alugar pois o registro estava fechado e com problema e a imobiliária levou um mês pra ir lá e abrir ele pra funcionar, mas não consertou pelo jeito ( sorte que eu morava em outro estado e não estava morando no apartamento ainda).
Mas o mais inacreditável de tudo foi pedirem para invernizar as portas do apartamento que estavam inclusive em estado muito inferior ao atual pois tratamos e melhoramos muito as portas e a o auge da indignação foi cobrarem o conserto do registro que já gerou problema desde o início da locação, a imobiliária estava ciente e inclusive foi quem foi lá abrir o registro defeituoso ( fecha fácil e é difícil pra abrir ).

Fiquei muito indignado com as exigências pois sabia que era de uma injustiça tremenda.
Fica muito nítido que a imobiliária se aproveita da honestidade do bom cliente para fazer reparos de vícios pré existentes sem custos para o proprietário e para a imobiliária se baseando em um laudo mal explicado e o vistoriador falando o tempo todo que assinamos as papeladas concordando com as coisas que não estávamos vendo.

Não é aceitável, nada do que me foi exigido, exceto retoques na pintura, foi problema de minha responsabilidade e a imobiliária tem como saber disso, só faz vista grossa de propósito.

Ao informar ao vistoriador que eu ia procurar saber sobre meus direitos, o mesmo riu na minha cara e agiu com deboche dalí em diante.

Que meu relato sirva ao menos de alerta para as próximas pessoas que forem alugar um imóvel nesta imobiliária. Que saibam que tem que relatar tudo de errado absolutamente tudo, sem exceção e sem essa de não querer ser chato, pois eles vão se aproveitar de qualquer vacilo para cobrar de vocês no futuro.

Não recomendo a imobiliária central imóveis para ninguém, pois a forma que eu fui tratado após cuidar do imóvel com zelo foi a pior possível, inclusive foi surpresa pra mim, pois sempre arquei com todas as responsabilidades sem falhar em absolutamente nada com eles e achava que o respeito era mútuo.

Central imóveis de Muriaé não é uma empresa confiável, agem com malícia, tentando prejudicar o cliente no final do contrato.