Quero o dinheiro de volta

Bom dia Felipe!

Primeiramente, é preciso que você saiba que não fazemos atendimento ao cliente pelo Reclame Aqui.
Procuramos em nosso e-mail e não encontramos nenhum e-mail seu.


Bom, todas as chaves vendidas em nossa loja, são entregues pelas suas respectivas produtoras. No caso do Minecraft. é entregue pela Blizzard.

A Blizz está com um pequeno atraso no envio das chaves de Overwatch , devido ao preço, vende muitas unidades e fez com que atrasassem nas entregas, não se preocupe, pois está tudo certo com seu pedido. Verificamos e está aprovado, tudo certinho. Você provavelmente não recebeu nosso e-mail de notificação de atraso.

Gostaríamos de informar que estamos fazendo o possível para que a Blizz envie ainda esta semana.

Pedimos nossas sinceras desculpas e agradecemos muito a compreensão!

ATENÇÂO: Como não damos atendimento por aqui, pedimos sempre que nos liguem em caso de dúvidas: 0XX*******.

-Telefone (0XX******* : Atendimento de segunda á sexta-feira das 9:00 as 12:00 e das 12:00 as 17:00.
- Email ******* : Por se tratar de um e mail comercial, pode ser que sua mensagem não chegue instantaneamente e sua mensagem será respondida por ordem de chegada.
- Facebook (inbox): Atendimento de segunda á sexta-feira das 9:00 as 12:00 e das 12:00 as 17:00.

Ate hoje não resolveram meu problema, já faz 15 dias que efetuei a compra e nada, por favor me mandem a chave ou o meu dinheiro de volta!!!