Central Lojas

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

06/07/2024 às 20:25

ID: 192388627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei em 24/05/******* a compra via internet no site: https://******* de apenas 01 (UM) produto - FIRE Stick TV 4K Completo.
Após finalizar a compra observei o pagamento processado em dobro no meu cartão de credito. Realizei no dia seguinte contato via e-mail no endereço do vendedor informando a compra debitada em duplicidade e solicitado o estorno do debito indevido.
Infelizmente não responderam o e-mail enviado em 25/05/******* às 08:40, não estornaram a segunda cobrança e sequer recebi os produtos até a presente data.
Diante o acima exposto, coloco-me a disposição para maiores esclarecimentos e aguardo a resolução das duas pendencias com a CENTRÃO LOJAS, sendo:
1) Estorno do valor debitado em duplicidade e;
2) Entrega de apenas um dos pedidos pagos e ainda não recebidos em caráter de urgência.