Tranferência a terceiros de dados Pessoais sem autorização
Não resolvido
Florianópolis - SC
08/02/2022 às 12:39
ID: 138052985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Dezembro de ******* a empresa Associação dos Pintores com a Boca e os Pés, gerou um boleto registrado em meu nome e diz ter encaminhado um kit que justificasse a cobrança no dia. Eu abri a reclamação aqui mesmo no reclame aqui link: https://*******
Na resposta da reclamação a empresa Associação dos Pintores com a Boca e os Pés informa que os dados são da Central Mailling List, eu questionei como conseguiram acesso aos dados e não me responderam.
Acessei a pagina da Central Mailling List, para obter um meio de contato e consegui o email *******.
No dia 23/12/******* mandei um email perguntando como poderia ter acesso aos dados que eles tinham meu, mais até o presente momento não obtive resposta alguma.
Aguardei mais que o prazo da lei 13.******* de *******(LGPD), solicita que é de 15 dias mesmo assim sem resultado.
Quero ter acesso aos meus dados e sabem com quem e porque está compartilhando os meus dados pessoais com outras empresas.
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Resposta da empresa
10/02/2022 às 09:37
Não recebemos em nossa caixa o e-mail citado.
Somos uma empresa Fornecedora de informações para as áreas de Marketing e Vendas de serviços e ou produtos, nossas informações são coletadas de sites públicos e de parcerias com empresas de vários segmentos.
Não emitimos boleto bancário para nenhuma campanha.
Os dados fornecidos a Associação Pintores com a Boca e os Pés fora disponibilizado antes da LGPD.
A informação cadastral do consumidor já foi exclusa do banco de dados.
Réplica do consumidor
11/02/2022 às 09:42
Quais dados vocês tinham meus?
Quando os dados foram passado a empresa Associação dos Pintores com a Boca e os Pés, já que você falou que foram antes da LGPD.
Quando os dados foram excluidos ?
Quais dados foram excluidos?(nome, endereço, email)
Em relação a não ter recebimento e-mail quais outros mecanismos foram implementados para exercicio do diretiro do Titular de dados ?
A emissão de boleto não foi questionada, se foi emitido por vocês e sim se o dado de CPF que é necessário para emissão de boletos registrados foi informado por vocês.
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 16:10
Empresa em desconformidade com a LGPD.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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