Compra de um módulo BSI do Citroen Picasso *******

Não respondida
Brasília - DF
05/12/2014 às 23:18
ID: 10992286
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Cristiano Ottoni de Oliveira, moro em Brasília DF, comprei um módulo bsi para o Citroen Picasso 02/03 em dezembro de ******* na central módulos em São Paulo https://*******, endereço: Av. São Miguel, ******* - Ponte Raza e quem me atendeu foi a Ana Paula, que por sinal muito educada, fiz o depósito de R$*******,00(seiscentos reais) do módulo mais R$36,00 (trinta e seis reais) do sedex, quando chegou levei na citroen para instalar (configurar), eles alegaram que o módulo estava com defeito, enviei de volta para eles por sedex e eles falaram que iriam me enviar outro módulo, e me enviaram o mesmo módulo com o mesmo defeito, enviei de volta por sedex alegando que era o mesmo, depois disso já liguei lá várias vezes, e a Ana Paula falou que iria me devolver o dinheiro, passei o número da minha conta e nada de depósito, liguei de novo e a Ana Paula me passou para o Toni (acho que seja o Dono ou gerente), ele falou que tinha mandado o módulo para análise e que iria entrar em contato comigo, já tentei vários contatos com eles e nada, já gastei mais de R$*******,00 (duzentos reais) entre telefonemas DDD e sedex e até hoje dia 05 de dezembro de ******* NADA, NENHUMA RESPOSTA.
AGUARDO ALGUMA SOLUÇÃO!!!