Atraso na entrega de mesa e cadeiras, com descaso e falta de informação sobre o produto, resultando em pedido de reembolso e medidas legais.
Não respondida
Nanuque - MG
10/05/2026 às 09:11
ID: 248214911
Fiz uma compra de uma mesa com 6 cadeiras no dia 09/04/2026, pagando metade do valor via pix, ao qual o vendedor me informou que no dia 13/04/2026 estaria despachando o produto que chegaria para mim no máximo dia 17/04/2026 no dia 22 entrei em contato informando que o entregador não me respondia e o vendedor relatou que já estava tomando as devidas providências para entrega. No dia 29 perguntei novamente do prazo e ele me respondeu no dia 30/04 falando que iria carregar a mercadoria no instante seguinte na terça dia 05/05/2026 entrei em contato novamente perguntando qual data iria receber minha mercadoria na quinta dia 07/05 o vendendo e perguntou se ainda não tinha recebido e na sexta feira dia 08/05 ele pediu para que eu entrasse em contato com o entravado e para buscar a mesa em sua loja, uma falta de compromisso tamanha, o próprio havia afirmado diversas vezes que já estava a caminho e um mês depois solicitou que eu entrasse em contato com o entregador sendo que a dias atrás falou que já estava a caminho e até perguntou se já não havia recebido. Pretendo mover medidas legais contra essa empresa que engana todos. Informei que queria reaver meu valor já pago e o mesmo nem me respondeu.