Reclamação não respondida

Não respondida

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Caruaru - PE

20/12/2015 às 13:16

ID: 15975277

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Realizei a compra de um rack de sala na data de 28.11.15, e até a presente data não montaram, liguei a loja várias vezes agendando a montagem sem sucesso, da primeira vez não atendem o telefone, quando consegui falar ficou para dia 19.12.15 na parte da manhã, avisei que só tenho o sábado disponível, fiquei a manhã toda esperando, falei com uma atendente via telefone, a mesma me informou que seria a segunda montagem do sábado, faria uma no bairro rendeiras e depois seria a minha, fiquei o sábado esperando e nada, fora que não atendem o telefone, recusam a chamada, pois, já sabem de quem é o número, acho isso um desrespeito com o tempo do cliente, fora a falta de profissionalismo de uma empresa desta, no pós venda.



Obs. A venda não acaba após o cliente passar o cartão ou pagar à vista, e sim começa e termina com a satisfação final do cliente com seu móvel montado.

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