Produto recebido diferente do anunciado no site

Olá, Silmara!

Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Entendemos a sua preocupação em relação ao produto recebido e queremos esclarecer essa situação da melhor forma possível.

Ao analisarmos as informações disponíveis, identificamos que, conforme o próprio comprovante/print apresentado, a compra não foi realizada diretamente em nosso site, mas por meio de site de terceiros. Por esse motivo, precisamos realizar algumas averiguações para entender o ocorrido e verificar todas as informações relacionadas ao produto adquirido.

Para tratar a situação com a atenção necessária, uma de nossas analistas já entrou em contato com você para solicitar as informações necessárias e prestar todo o suporte para a devida averiguação do caso.

Ficamos à disposição e esperamos solucionar essa questão da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

Central Nutrition.