Central Oftalmica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/04/2026 às 16:29

ID: 246788009

Dia 27/03/2026 fiz uma compra via mercado livre de seis pares de lentes de contato para miopia porém em aproximadamente 20 dias eu perdi quatro lentes e uma ao retirar do olho rasgou. Entrei em contato com o suporte mandei todos os dados que pediram E no fim me disseram que não iriam fazer o reembolso pois não teriam como as lentes ser reaproveitadas pois eu já teria usado . Óbvio que foram usadas pois assim eu pude ver que as lentes vieram com defeitos ou não prestam. Elas pulam do olho, não param, por isso as perdi Usa o lente de contatos para miopia a mais de 10 anos das marcas Johnson e soft lentes, e a durabilidade de seis pares um de quatro a cinco meses porém essas da ULTRASOFT HIX 55 , não duraram um mês ponto isso prova que não houve mal hoje sim provavelmente esse lote veio com defeito. Segue em anexo as fotos da resposta da minha reclamação via mercado livre, da Caixa das leis e das compras das outras lentes que uso a anos, porém não cabe mais que três fotos aqui. Nao me liguem, só tenho WhatsApp.