Compra não entregue e solicitação de reembolso via EBANK

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

24/12/2025 às 14:57

ID: 235788041

Fiz uma compra na KATUCHEF no dia 12/12/2025 e fiz o pagamento através da central de pagamentos EBANK e não recebi a mercadoria. Solicito meu pix de volta. Afinal a empresa EBANK tem que ser responsável, pois foi através dela que fizemos o pagamento. Afinal é o nome da empresa que recebeu o Pix.

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Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 18:19

Não me responderam e não resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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