Demora na regularização de pagamento via boleto e solicitação de devolução do valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

18/05/2026 às 08:49

ID: 248923881


Haja vista que no dia 25.04.******* fiz uma compra via boleto no valor de R$ 78,70 pago no Banco do Brasil conf. Documento n *******. Referente ao código do boleto *******/72088984-5 de 25.04.*******, emitido por Ebanx Pagamentos Ltda cnpj.24.*******.*******85, local Curitiba/Pr, a favor do Banco Itaú S.A., agencia ******* código do beneficiário *******, solicito a verificação do porquê dessa demora e que sejam tomadas as devidas providencias para a regularização do atraso ou se for caso, que haja a devida devolução do valor pago.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 13:25

Essa empresa deveria ser investigada pelo Ministério Público pois ela vende, recebe o valor da compra, não entrega o produto, não tem atendimento ao cliente nem fone para contatos para fins de reclamação, Portanto, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que se apropria de valores de pessoas de boa fé e não tem também como cancelar e pedir restituição do valor pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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