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Ribeirão Preto - SP

10/12/2024 às 15:11

ID: 204241251

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Comprei um pacote de viagem pela CVC,com destino ao Balneário Camboriú ,saída dia 22/11/******* do aeroporto de Guarulhos ao aeroporto de Navegantes ,retornando dia 26/11/******* do aeroporto de Navegantes ao Aeroporto de Guarulhos, onde deixei meu carro no estacionamento Viaje Park , sendo que quando fomos fazer o check-in fomos informados no balcão da Latam que o aeroporto de retorno era para Congonhas e que o erro era da CVC vou *******.
Em contato com a CVC e depois com a agente de viagem ela me informou que era para mim que qdo chegasse em Congonhas ,para eu pegar um taxi e depois encaminhar o recibo para ela e o número da minha conta bancária que eles iam me fazer o reembolso onde foi feito isso, mas até a data de hoje dia 10/12/******* , não tive retorno nenhum. A agente de viagem alega que até agora a CVC não dá retorno para ela.

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Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 16:33

Ótimos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10