Serviço Incompleto / Sem Garantia / Dificil Comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

09/10/2024 às 16:39

ID: 199267179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encontrei a empresa no instagram com o seguinte perfil @centralpergoladosdecks, do proprietario Alan Ferreira, o mesmo que veio ate minha casa tirar as medidas para fazer Deck e Pergolado. Em junho realizaram o serviço, não emitem nota e pedem para fazer pagamento para pessoa fisica, os dois pagamento que realizei via pix foi para duas pessoas diferentes. Dizem que dão garantia mas nao cumprem nada, fora a dor de cabeça que é tentar alguma coisa com eles, ficou um vazamento que foi mais de um mês de cobrança para virem arrumar, e quando vieram arrumar pediram para uma empresa terceira arrumar, que foi problema na calha, e foi pago pela propria empresa, so que ate vieram me dizer que seria um terceiro arrumar ja tinha sido um estresse, o proprio calheiro informou que a forma que foi feita a calha era serviço ruim. Este problema foi soluciondo, porem aconteceu mais vazamentos em outra parte e um tampão de acesso a caixa de gordura que desde o primeiro dia foi acordado que seria feito no deck, porem nunca fizeram este serviço, e novamente a saga para conseguir vir arrumar, coisa que nao aconteceu, fui ver o reclame aqui e me assustei com a quantidade de pessoas tendo o mesmo problema, senti a dor dessas pessoas em gastar tambem uma nota com o serviço e nao ter a garantia e fui no instagram reclamar, ja que ninguem foi atendido aqui, sem direito de resposta, adicionei uma reclamação no instagram, o resultado disso tudo foi o bloqueio da minha conta no instagram e no whatsapp, que esta reclamação sirva como exemplo para as pessoas que acham que a empresa é boa so pq o instagram é "bombado" de seguidores e que vivem fazendo serviço, sempre prometiam "nesta semana vou ai", tenho tudo documentado.

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