Péssimo suporte financeiro em internação veterinária, com atendimento evasivo e cobrança antecipada.
Não respondida
São Paulo - SP
19/04/2026 às 15:43
ID: 246449759
Do ponto de vista do dos profissionais foi bom. Porem, em funcao ds Veterinaria pedir internação por 72 horas, pedimos para conversar com o atendimento financeiro. Porem, a atendente( provavelmente por ordem dos superiores) deu uma resposta evasiva e disse que nao seria possivel ???? Ora, plena 6 feira, dia útil, ninguem quiz nos atender. A justificativa foi " se meu gato morresse, nós nao cumpriríamos o contrato. Pela falta de atendimento e incompetência da equipe financeira (que poderia sim, nos dar um suporte, já avisei ma portaria que, exatamente 24 hs apos internação, avisei que faria "alta por solicitação. Péssimo por parte do suporte financeiro !!! Ressalto que fui obrigada a pagar antecipadamente pela internação por risco de nao ter atendimento. Um [Editado pelo Reclame Aqui] !!! Péssimo !!! Vou registrar no reclame aqui. E quipe de atendimento bom porém, suporte financeiro RUIM ..péssimo !!!!