Descumprimento de Prazo e Falta de Pós-Venda em Serviço de Montagem
Não respondida
Barueri - SP
14/05/2026 às 17:44
ID: 248678613
Nossa experiência foi extremamente desgastante. Desde o início enfrentamos falhas na comunicação, constantes descumprimentos de prazo e falta de posicionamento claro por parte da empresa. Inclusive, foi necessário realizar um aditivo contratual para redefinição da entrega, mas nem assim os novos prazos foram cumpridos.
Após a montagem, seguimos com itens pendentes sem qualquer previsão concreta de entrega ou solução definitiva. O pós-venda deixa muito a desejar e o cliente simplesmente fica sem retorno.
Infelizmente, a experiência gerou grande frustração e não recomendamos.