Toten MC Donalds
Em réplica
São Paulo - SP
07/06/2024 às 19:53
ID: 190369885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs funcionários do MC Donalds não tem paciência pra explicar o funcionamento do Toten, fiz uma reclamação e a gerente fez pouco caso. O nome da gerente é Inara.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 14:33
Olá, Silvia!
Agradecemos por ter nos procurado no Reclame Aqui. Estamos tentando conversar com você, mas não tivemos sucesso até agora. Por gentileza, informe um número diferente ou horário mais confortável para a nossa equipe entrar em contato.
Ficamos à disposição pelo ******* ******* *******, todos os dias, das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Central Plaza Shopping
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 17:58
meu tel é 980257888.
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 12:25
não consegui falar
Réplica do consumidor
16/06/2024 às 10:38
tentei ligar no tel do central plaza no domingo dia 16/06 e fiquei aguardando 11min...e não fui atendida. estou em casa todos os dias a partir das 20h
Réplica da empresa
18/06/2024 às 16:35
Olá, Silvia!
Nós tentamos entrar em contato diretamente com você, pelo número informado, mas não tivemos sucesso. Por isso, pedimos a gentileza de nos confirmar outro número de telefone e/ou melhor horário para realizarmos novas tentativas.
Caso prefira, ficamos à disposição pelo ******* ******* *******, todos os dias, das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Central Plaza Shopping
Réplica do consumidor
24/06/2024 às 08:21
irei tentar entrar em contato novamente.
Réplica da empresa
25/06/2024 às 11:44
A nossa equipe conversou com a Silvia, que está ciente do nosso posicionamento.
Ficamos à disposição pelo ******* ******* *******, todos os dias, das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Central Plaza Shopping
Réplica do consumidor
29/06/2024 às 19:12
o mc Donalds entrou em contato comigo, mas eu estava atendendo e não consegui conversar com eles, pedi pra retornar a ligação e até agora nada ... lamentável.
Réplica da empresa
02/07/2024 às 14:27
Converamos com a Silvia, que está ciente do nosso procedimento.
Ficamos à disposição pelo ******* ******* *******, todos os dias, das 10 às 22 horas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento - Central Plaza Shopping