Ação revisional não resultou na redução esperada dos juros do financiamento.

Resolvido
Serra - ES
20/01/2026 às 10:12
ID: 238218585
Mesmo após a contratação da ação revisional, não obtive a redução esperada dos juros do financiamento. Considere o serviço ineficiente diante do valor investido.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 10:28
Olá, Sr. Alex,
Pedimos, novamente, desculpas pelos transtornos enfrentados, pois não é essa a experiência que desejamos proporcionar.
Informamos que a empresa vem prestando regularmente os serviços contratados, tendo esclarecido as dúvidas quanto ao funcionamento da prestação de serviços e aos trâmites adotados. Ressaltamos, ainda, que nossa equipe entrou em contato com Vossa Senhoria para buscar a melhor forma de solucionar o ocorrido, bem como prestar os esclarecimentos solicitados.
Ressaltamos que o resultado da ação revisional está condicionado à análise judicial do contrato e às provas apresentadas. A empresa compromete-se com a prestação do serviço jurídico, e não com resultado específico, conforme previsto em contrato e na legislação vigente.
Agradecemos a atenção e colocamo-nos à disposição para o que se fizer necessário.
Atenciosamente,
Cíntia
SAC Central de Soluções Financeiras
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 10:38
No meu caso ingressaram com recurso e agora tem que aguardar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10